Odpovědi na časté dotazy

Ano. Všechny údaje žákům zůstanou.

Stačí kliknout na "Vyzkoušet ZDARMA" (zde v horním menu), navede vás to na vytvoření školního účtu. Zadejte svůj dříve použitý e-mail a účet se vám propojí. Poznáte to tak, že vám v menu přibude záložka "Pro učitele".

Ano, je. Pro podrobnosti zavolejte.

Žák/yně se pravděpodobně při registraci přihlásil/a ke špatnému účtu. Pošlete mu/ji e-mailovou adresu, kterou máte ve správě třídy a přesvědčte se, že adresa se na 100% shoduje.

Zkontrolujte si, že se přihlašujete pod stejným e-mailem, pod jakým jste se zaregistrovali.

Přejděte na stránku zapomenuté heslo. E-mail s odkazem pro obnovení hesla Vám přijde na e-mail, pod kterým jste se u nás zaregistrovali.

Koukněte i do Spamu a Hromadné pošty, jestli se tam e-mail nezatoulal.

V případě, že e-mail opravdu nedorazil, tak nám prosím napište jinou e-mailovou adresu, kterou můžeme použít pro obnovu hesla. E-mail si pak budete moci změnit nazpět v Nastavení.

Bohužel ne. Náš kurz je nastavený na jednoho uživatele. Při dvou a více hráčích se zkreslí statistiky a postup ve hře.

Ano, rozložení klávesnice si můžete přepnout v nastavení kurzu.

Certifikát dostanou pouze uživatelé s plnou licencí.

Po té, co dokončíte závěrečné kolo kurzu (černé kolečko s ikonkou korunky), si můžete certifikát stáhnout.

Svou rychlost psaní, která se propíše na certifikát, si můžete zlepšit opakovaným hraním závěrečného kola kurzu.

Aktuálně máme 2 jazykové mutace. Českou (Psaní Hravě.cz) a slovenskou (Písanie Hravo.sk).

Zkuste jiný prohlížeč (doporučujeme Chrome), nebo smazat soubory mezipaměti.

Návod pro smazání souborů mezipaměti v Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera.

Pokud Vám ani toto nepomůže, zašlete nám screenshot obrazovky/video s popisem, co přesně nefunguje.

Pro spuštění hry na tabletu je třeba použít klávesovou zkratku Ctrl + Alt + J.